Megváltoztatja az Actimel és az Activia márkájú joghurtjainak reklámját a francia Danone élelmiszergyártó vállalat. Több éven keresztül próbálták elismertetni a Danone reklámok a fogyasztókkal, hogy joghurtjaik fogyasztása egészségügyi előnyökkel jár. Ezek szerint a bifido-baktériumokat is tartalmazó Activia “hozzájárul az emésztőrendszer egészséges működéséhez”, az Actimel pedig “egyedi élőkultúrájának is köszönhetően segítheti szervezetünk természetes védekezőképességét”.

A vállalat csütörtökön közölte, hogy a vártnál jobban nőtt a Danone bevétele az első negyedévben, ugyanakkor visszavonták az európai élelmiszerbiztonsági hatóság (EFSA) elé terjesztett kérelmet, miszerint a joghurtok fogyasztása egészségügyi előnyökkel jár. Az EFSA már februárban kétséget támasztott a Danone közlésével szemben, mely szerint a csecsemőknek szánt termékeikben levő “immunofortis” erősíti ezek immunrendszerét. A hatóság szerint ez az állítás tudományosan nem bizonyított. A Danone azt állítja, hogy az egészséggel és táplálkozással kapcsolatos információkra vonatkozó európai szabályozás nem eléggé átlátható és egyértelmű. “Teljesen biztosak vagyunk az Actimel és az Activia tudományos hátterében. Mindkettő mögött több éves kutatások állnak, és a legalaposabban tanulmányozott probiotikus termékek közé tartoznak. Hatásukat számos klinikai tanulmányban demonstráltuk, melyeket nemzetközileg elismert tudományos lapokban publikáltunk, hogy felülvizsgálhatók legyenek, ami azt jelenti, hogy pártatlan szakértők is elfogadták az eredményeket” – állítja a Danone, közleményében.

Nem az első eset, hogy támadják a vállalatot a fogyasztók megtévesztése miatt. 2008-ban egy amerikai állampolgár, egy bizonyos Trish Wiener, törvényszékre adta a vállalatot. Ügyvédje szerint a Danone reklámjain keresztül hétköznapi joghurtot próbál eladni több százmillió dollár értékben az egészségükért felelős fogyasztóknak.
Elemezve a helyzetet a vállalat nagyon okosan teszi, amit tesz. Egy olyan piacon, ahol az összetevők nem különböznek – hiszen a joghurt az csak natúr lehet – a Danone létrehozta a Bifidus Esensis csodabaktériumot, amit a joghurthoz adva megnő ennek az ára és a célcsoportok is változnak. Ezzel hatalmas előnyre tett szert a többi tejtermék gyártó vállalattal szemben. Aki azt hiszi, hogy ennek a joghurtnak az előállítása többe kerül, mint egy a natúr joghurté, az minden valószínűséggel téved. Azonban a sok reklám és egy más csomagolás már más hatással bír. Mondanom sem kell, hogy a Danone elvesztette a pert, ami 35 millió dollárjába került a vállalatnak.

Franciaországban a vállalat már módosította hirdetéseit és ezt fogja tenni Európa többi országában is. Nem úgy Romániában: a francia vállalat romániai képviselői azt állítják, hogy a román piacról egyelőre nem vonják vissza a két termék reklámjait. “Jelenleg, ebben a pillanatban, nincs szükség a marketing kommunikáció megváltoztatására. A jövőbeni fejleményeket kivárva vehetjük csak figyelembe ezt a lehetőséget. Szeptemberig biztos nem lesznek változások a kommunikációban. Azt azonban el kell mondanunk, hogy az Activia és az Actimel jótékony hatásai nem légből kapottak, több tudományos tanulmány igazolja ezt.” - nyilatkozta a vállalat PR felelőse, Andreea Mureşan.

Az Actimel és az Activia forgalma tavaly 3,7 milliárd eurót tett ki, ez a tejtermék üzletág bevételének 43, a csoport teljes forgalmának 25 százaléka. Tejtermékekből mennyiségben 12,5 százalékkal többet adtak el, mint tavaly az első negyedévben. Az ásványvíz üzletágban – ahol a Danone a második számú piaci szereplő a Nestlé után – 2,3 százalékkal nőtt a forgalom az egy évvel korábbihoz képest. Nyereségadatot nem közölt a cég, tavaly 7,5 százalékkal nőtt az adózott eredmény, 1,41 milliárd euróra az egy évvel korábbi 1,31 milliárdról. Az üzemi eredménynek a bevételhez viszonyított aránya 61 bázisponttal 15,31 százalékra emelkedett. A vállalat részvényei a csütörtöki bejelentés után 1,6 százalékkal gyengültek a párizsi értéktőzsde zárására.

Források: FigyelőNet
Creative Marketing
Brand Week
România Liberă