Egyre több hazai vállalat kezdi felfedezni a közösségi média fontosságát a vállalat sikerének elérésében. Minden adat arra enged következtetni, hogy az állások száma a közösségi média területén, legyen az részidős vagy teljes munkaidős, növekedni kezdett nemcsak Romániában, hanem külföldön is. Ennek a tendenciának a kontextusában készített kutatást az Evensys és a Portal HR „State of Social Media Employment Survey” címmel. A kutatás célja az volt, hogy képet alkossanak a romániai közösségi média piacáról. Pontosabban arra voltak kíváncsiak, hogy az új állások, melyek a közösségi média területén jelentek meg az utóbbi időben, milyen fő tevékenységeket foglalnak magukba, kiket alkalmaztak, illetve, mennyi a közösségi médiával foglalkozó személyek bére. A kutatás során olyan szakembereket kérdeztek meg, akiknek munkaköri feladatai kiterjednek legalább egy közösségi médiával kapcsolatos tevékenységre. A kutatás eredményét az idei Webstock-on tették közzé, melyből többek közt a közösségi médiával foglalkozó személyek profilja is kiderült.

A kérdőívet, LinkedIn profiljuk alapján, 400 PR szakember/tanácsadó, 80 közösségi média szakember, 110 közösségi média menedzser és 170 online menedzser töltötte ki. A megkérdezettek 47 százaléka naponta, a munkaidejének 30-50 százalékát szenteli közösségi médiára, míg a válaszadók csak 8 százaléka foglalkozik teljes munkaidőben ezzel a tevékenységgel.

A kérdőíves válaszokból arra is fényt derült, hogy milyen beosztásban dolgoznak a megkérdezettek a közösségi média területén. Így a szakemberek közt találunk közösségi média menedzsert, PR tanácsadót, online menedzsert, közösségi menedzsert, valamint vállalati közösségi média stratégát is. Az alkalmazottak 21 százaléka a PR szakterületén dolgozott mielőtt a közösségi média területén tevékenykedett volna, további 12 százalék marketinggel illetve reklámmal (11%) foglalkozott.
A bérezésükről is kérdezték az alkalmazottakat, mely szerint a többség 500-1000 euró közötti fizetést kap, utánuk következnek a 300-500 euróért dolgozók (26%). 19 százalék ennél jóval többért, 1000-4000 euróért dolgozik, míg akadnak önkéntesen tevékenykedők is.

A felmérés függvényében kirajzolódott a közösségi média menedzser általános profilja. Ennek függvényében az alkalmazottnak a következő tevékenységeket kell végrehajtania:
• közösségi média profilok menedzsmentje
• tartalom megosztása és felülvizsgálata (tweetek, státuszok, blog bejegyzések, videók)
• brand és a versenytársak monitorizálása
• felhasználók létrehozása különböző közösségi hálózatokon
• párbeszéd menedzselése (blogok, Facebook, Twitter)
• közösségi hálózatok felhasználóinak személyesítése
• látogatottsági adatok elemzése

A közösségi média menedzser bukaresti és 30 és 50 százalék között tölt időt online, kizárólag közösségi médiára vonatkozó tevékenységekkel. Ugyanakkor a marketing vagy közösségi média osztályon dolgozik és 2009-től foglalkozik közösségi médiával. Bérezése 300 és 500 euró között van, és egy kereskedelmi szervezetben dolgozik, melynek maximum 10 alkalmazottja van.

A felmérés önmagában arra elég, hogy egy nagyjából átfogó képet kapjunk arról, hogy hányadán áll a romániai közösségi média. De ez is elég arra, hogy fogalmunk legyen arról, hogy milyen mértékben fejlődik a közösségi médiában való részvétel a vállalatok körében.

A kutatás román nyelvű bemutatója megtekinthető itt.